Máy Tính Bị Treo, Đơ – 7 Bước Bạn Nên Làm Trước Khi Gọi Dịch Vụ 

Một trong những lỗi phổ biến nhất mà người dùng máy tính gặp phải là máy bị treo hoặc đơ không phản hồi. Đang làm việc, học online hay chơi game mà màn hình đứng im, chuột và bàn phím đều không hoạt động – thật khó chịu phải không?

Trước khi vội vàng gọi kỹ thuật viên, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và khắc phục tạm thời tại nhà.
👉 Doctor PC – Sửa Chữa & Cài Đặt Máy Tính Tận Nhà sẽ hướng dẫn bạn 7 bước đơn giản giúp “hồi sinh” máy tính bị treo, đơ, tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể.

1. Chờ vài phút để xác định máy đang “treo giả” hay “treo thật”

Nhiều khi máy tính chỉ bị đơ tạm thời do đang xử lý tác vụ nặng (mở file Excel lớn, xuất video, cập nhật phần mềm...).
👉 Hãy chờ 2–3 phút, quan sát xem:

• Đèn ổ cứng còn nhấp nháy không?

• Quạt vẫn quay, đèn nguồn vẫn sáng?
  
  

Nếu có – máy chỉ đang “nghẽn tạm thời”.
💡 Lúc này, đừng bấm liên tục chuột hoặc phím — việc này khiến CPU bị quá tải hơn.

2. Tắt ứng dụng đang gây treo bằng Task Manager

✅ Cách thực hiện:

• Bấm Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.

• Chọn tab Processes.

• Tìm ứng dụng có trạng thái “Not Responding”.

• Bấm End Task để tắt.

💬 Ví dụ: Chrome, Excel hoặc phần mềm đồ họa có thể “ngốn” nhiều RAM khiến hệ thống không kịp phản hồi.

🧰 Nếu Task Manager không mở được → giữ Ctrl + Alt + Del → chọn Sign Out hoặc Restart.

3. Kiểm tra dung lượng ổ đĩa hệ thống (ổ C:)

Ổ đĩa đầy là nguyên nhân phổ biến khiến Windows hoạt động chậm và dễ treo.

✅ Cách kiểm tra:

• Mở This PC → Local Disk (C:)

• Nếu còn dưới 5GB trống, hãy:

  • Xóa file tạm: vào Settings → System → Storage → Temporary Files.

  • Dọn Recycle Bin.

  • Gỡ phần mềm không dùng.

💡 Doctor PC khuyên: nên giữ ít nhất 20GB trống trên ổ C: để Windows hoạt động mượt.

📞 Nếu ổ cứng báo lỗi “Bad Sector” hoặc “Disk 100%”, hãy gọi Doctor PC để kiểm tra – thay SSD – sao lưu dữ liệu tại nhà.

4. Khởi động lại ở chế độ an toàn (Safe Mode)

Nếu máy bị treo liên tục sau khi khởi động, hãy thử vào Safe Mode để loại trừ lỗi phần mềm.

✅ Cách thực hiện:

1. Giữ phím Shift → chọn Restart.

2. Khi hiện menu, chọn:
   Troubleshoot → Advanced Options → Startup Settings → Enable Safe Mode.

3. Sau khi vào Safe Mode, gỡ phần mềm mới cài hoặc quét virus.

💬 Nếu máy chạy ổn trong Safe Mode, lỗi nằm ở phần mềm – driver – hoặc virus.

5. Kiểm tra RAM và nhiệt độ CPU

🔍 Dấu hiệu:

• Máy chạy chậm, đơ, rồi tắt đột ngột.

• Quạt quay mạnh, máy nóng ran.

💡 Giải pháp:

• Tháo RAM ra, lau sạch chân tiếp xúc bằng khăn khô, lắp lại.

• Kiểm tra nhiệt độ CPU bằng phần mềm HWMonitor.

• Nếu >85°C, cần vệ sinh máy, thay keo tản nhiệt.

👨‍🔧 Doctor PC nhận vệ sinh laptop tận nhà, thay keo Arctic cao cấp, giảm nhiệt CPU 20–30°C chỉ sau 30 phút.

6. Cập nhật driver và Windows

Driver cũ hoặc lỗi khiến phần cứng hoạt động không ổn định – gây treo hệ thống.

✅ Cách cập nhật:

• Bấm Windows + X → Device Manager.

• Chọn từng thiết bị → Update driver.

• Hoặc vào Settings → Windows Update → Check for updates.

💡 Nếu máy bị lỗi sau khi cập nhật → khôi phục phiên bản trước bằng System Restore.

📞 Doctor PC hỗ trợ cài đặt & tối ưu Windows tại nhà – miễn phí backup dữ liệu.

7. Kiểm tra ổ cứng và nguồn điện

Nếu máy bị đơ ngẫu nhiên, đặc biệt khi mở file lớn → ổ cứng hoặc nguồn có thể gặp vấn đề.

💡 Giải pháp:

• Dùng CrystalDiskInfo để kiểm tra tình trạng ổ cứng.

• Kiểm tra Adapter (laptop) hoặc nguồn PSU (PC) – nếu yếu, điện không ổn định sẽ gây đơ máy.

⚙️ Doctor PC có thể kiểm tra nguồn, RAM, ổ cứng, quạt, mainboard tận nơi – báo lỗi chính xác trong 15 phút.

Khi nào nên gọi Doctor PC đến tận nhà

Hãy liên hệ kỹ thuật viên khi:

• Máy treo liên tục dù đã thử khởi động lại.

• Xuất hiện màn hình xanh (Blue Screen).

• Máy kêu tiếng lạ, nóng bất thường.

• Cần vệ sinh, thay SSD, nâng RAM hoặc cài lại Win tận nơi.

📍 Doctor PC có mặt tận nhà chỉ sau 30 phút tại TP.HCM – Bình Dương – Tây Ninh.

• Kiểm tra miễn phí.

• Báo giá trước khi sửa.

• Bảo hành tận nơi, hỗ trợ 7 ngày/tuần.

📞 Liên hệ ngay – Doctor PC có mặt tận nhà! 

Doctor PC – Dịch Vụ Sửa Chữa & Cài Đặt Máy Tính Tận Nhà Uy Tín #1 

“Xử lý treo – đơ nhanh chóng | Kiểm tra | Bảo hành tận nơi” 

📞 Hotline /Zalo: 0397 436 254

📩 Email: Doctorpc247h@gmail.com  

📍 Phục vụ toàn TP.HCM và các khu vực lân cận

💬 Fanpage:Doctor PC - Sửa Chữa & Cài Đặt Tận Nhà