Zalo Ads và  ứng dụng xã hội phổ biến

Zalo Ads là một nền tảng quảng cáo trực tuyến trên ứng dụng Zalo, một ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam. Zalo Ads cung cấp các công cụ và tính năng để bạn quảng cáo và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên ứng dụng Zalo. Dưới đây là một số ứng dụng của Zalo Ads trong marketing:

1. Tiếp cận khách hàng tiềm năng: Với hàng triệu người dùng Zalo, Zalo Ads cho phép bạn tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Bạn có thể định rõ đối tượng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, địa điểm và các tiêu chí khác để quảng cáo một cách hiệu quả.

2. Xây dựng nhận thức thương hiệu: Zalo Ads cung cấp các hình thức quảng cáo như banner, video, quảng cáo trong tin nhắn, quảng cáo trang chủ và quảng cáo trong ứng dụng Zalo Official Account. Bạn có thể sử dụng các hình thức này để tăng cường nhận thức thương hiệu của bạn và thu hút sự chú ý của khách hàng.

3. Tăng tương tác và tương tác khách hàng: Zalo Ads cung cấp các công cụ để bạn tạo ra các quảng cáo tương tác, như quảng cáo tương tác trong tin nhắn, cuộc trò chuyện trực tiếp và cuộc thi trên Zalo. Điều này giúp bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo sự quan tâm và tăng khả năng tương tác với thương hiệu của bạn.

4. Đo lường hiệu quả: Zalo Ads cung cấp các công cụ phân tích và đo lường để bạn theo dõi hiệu quả quảng cáo của mình. Bạn có thể theo dõi số lượt hiển thị, số lượt nhấp chuột, tỷ lệ tương tác và các chỉ số khác để đánh giá hiệu quả và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của bạn.

Tiếp thị lại trong Zalo Ads là một chiến lược mạnh mẽ để tương tác lại với những khách hàng tiềm năng đã từng tương tác với thương hiệu hoặc truy cập trang web của bạn trước đây. Bằng cách hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu cho những người dùng này, bạn có thể nhắc nhở họ về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, tăng khả năng nhớ đến thương hiệu và thúc đẩy chuyển đổi.

1. Thiết lập Pixel Quảng cáo Zalo: Pixel Quảng cáo Zalo là mã theo dõi cần được đặt trên trang web của bạn để theo dõi tương tác của người dùng. Cài đặt pixel trên tất cả các trang có liên quan trên trang web của bạn để thu thập dữ liệu người dùng.

2. Tạo đối tượng tùy chỉnh: Trong Trình quản lý quảng cáo Zalo, điều hướng đến phần “Đối tượng” và tạo đối tượng tùy chỉnh dựa trên hành động hoặc hành vi cụ thể. Để tiếp thị lại, bạn có thể tạo các đối tượng như "Tất cả khách truy cập trang web", "Thêm vào giỏ hàng nhưng chưa mua" hoặc "Đã hoàn tất mua hàng".

3. Xây dựng chiến dịch tiếp thị lại: Sau khi thiết lập đối tượng tùy chỉnh, hãy tạo chiến dịch tiếp thị lại trong Trình quản lý quảng cáo Zalo. Chọn đối tượng mục tiêu mong muốn của bạn từ đối tượng tùy chỉnh bạn đã tạo.

4. Nội dung quảng cáo và thông điệp: Phát triển nội dung quảng cáo và thông điệp hấp dẫn phù hợp với đối tượng tiếp thị lại của bạn. Làm nổi bật lợi ích của sản phẩm, đưa ra mức giảm giá hoặc ưu đãi và sử dụng hình ảnh hấp dẫn để thu hút sự chú ý của họ.

5. Đặt ngân sách và đặt giá thầu: Xác định ngân sách chiến dịch và chiến lược đặt giá thầu của bạn. Bạn có thể chọn giữa đặt giá thầu giá mỗi nhấp chuột (CPC) hoặc giá mỗi lần hiển thị (CPM). Đặt ngân sách phù hợp với mục tiêu tiếp thị của bạn và đảm bảo quảng cáo của bạn tiếp cận đủ số lượng người dùng.

6. Vị trí và Lập lịch Quảng cáo: Chọn vị trí đặt quảng cáo nơi bạn muốn quảng cáo tiếp thị lại của mình xuất hiện. Zalo cung cấp nhiều tùy chọn vị trí đặt quảng cáo khác nhau, bao gồm quảng cáo trên bảng tin, quảng cáo trên Stories và quảng cáo trên Messenger. Thiết lập lập lịch quảng cáo để kiểm soát thời điểm quảng cáo của bạn được hiển thị cho đối tượng mục tiêu.

7. Theo dõi và Tối ưu hóa: Thường xuyên theo dõi hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị lại của bạn trong Trình quản lý quảng cáo Zalo. Phân tích các số liệu chính như tỷ lệ nhấp (CTR), tỷ lệ chuyển đổi và lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS). Điều chỉnh chiến dịch của bạn dựa trên dữ liệu và tối ưu hóa để có hiệu suất tốt hơn.